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Soporte de la aplicación

Cómo se entra, qué hacer si algo no va y cómo pedir que se borre tu cuenta. Si no encuentras aquí lo que buscas, escríbenos.

Versión de 31 de octubre de 2026

Qué es ConMotivo Fincas

La aplicación de tu comunidad de propietarios: el tablón de anuncios, las incidencias, las reservas de zonas comunes, las votaciones, las juntas y sus actas, los documentos y los mensajes con la administración. Funciona en el navegador y en iPhone y Android.

Cómo consigo acceso

Tu acceso te lo da tu comunidad. Tu administrador de fincas o tu presidente te dan de alta o te pasan el código de la comunidad para unirte. Si no lo tienes, pídeselo a ellos.

¿Has olvidado la contraseña? En la pantalla de acceso, «¿Olvidaste tu contraseña?» te manda un enlace para crear una nueva. Si sigues sin poder entrar, escríbenos desde el correo de tu cuenta y dinos el nombre de tu comunidad.

Si gestionas una comunidad y quieres empezar a usarla, escríbenos a soporte@conmotivo.com.

No me llegan los avisos

Comprueba que las notificaciones de ConMotivo Fincas están permitidas en los ajustes del teléfono y que has iniciado sesión en la aplicación. Los avisos llegan al dispositivo donde los activaste.

Borrar tu cuenta y tus datos

Puedes pedir que se borre tu cuenta y tus datos personales escribiendo a soporte@conmotivo.com desde el correo con el que entras, con el asunto «Borrar mi cuenta». Te contestamos en un plazo máximo de un mes y avisamos a tu comunidad, que es la responsable de tus datos.

Lo que forma parte de la documentación que la comunidad debe conservar, como las actas de las juntas, se mantiene bloqueado durante los plazos legales y solo se usa para cumplir esa obligación. El resto se borra.

Contacto

soporte@conmotivo.com · CON MOTIVO DIGITAL, S.L., Calle Gustavo Pérez Puig, 73, 28055 Madrid (España). Cómo tratamos tus datos está en la política de privacidad, y las normas de uso, en las condiciones de uso.